5E (SE)
5C
E2 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня | 1. Дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
2. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
3. Неисправность сливного насоса: диагностика и замена.
4. Неисправность датчика уровня воды (прессостата): диагностика с последующей заменой
5. Неисправность модуля управления: требуется профессиональная диагностика и замена, если его ремонт невозможен. |
H1, H2
HE, HE1, HE2
HC, HC1, HC2
E5, E6 | Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается | 1. Слишком низкое напряжение сети: — вызвать электрика
2. Неисправность проводки между датчиком температуры или ТЭНом и модулем управления: проверить и восстановить
3. Неисправность датчика температуры — заменить.
4. Неисправность реле ТЭНа: проверить и заменить.
5. Неисправность нагревательного элемента (ТЭН) -замена.
6. Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
7. Неисправность модуля управления: требуется привлечение специалиста. |
DE, DE1, DE2
DC, DC1, DC2
DOOR
ED | Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть | 1. Плотнее закрываем дверь
2. Убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери.
3. Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
4. Неисправность УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше вызвать мастера.
5.Неисправен датчик закрытия двери: замена.
6. Неисправность цепи УБЛ модуля управления : диагностика и ремонт. |
4E (ЧE)
4C
E1 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени | 1.Закрыт кран подачи воды — открыть.
2. Слабый напор в водопроводе — 3. Дефект или засор шланга, входного фильтра: прочистить, устранить засор.
4. Засор или неисправность входного клапана — прочистить или заменить.
5.Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика, замена.
6. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
7.Неисправность модуля управления: требуется профессиональная диагностика, ремонт или замена, если ремонт невозможен. |
SUd
5d (Sd) | При стирке в баке образуется слишком много пены | 1. Используется порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: — сменить моющее средство
2. Засыпали слишком много моющего средства: уменьшить дозу
3.Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки 5Е
4.Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
5.То же самое для датчика пенообразования, если он установлен.
6.Сбой модуля управления: требуется вызов мастера |
UE
UB
E4 | Неверное положение барабана, нарушена его балансировка | 1.В бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
2.СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
3.Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
4. Неисправность проводки СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
5. Неисправность датчика позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
6. То же для тахогенератора или датчика Холла
7. Неисправность электродвигателя: износ щеток, заклинило подшипник: требуется привлечение специалиста.
8. Неисправность модуля управления: требуется привлечение специалиста. |
LE, LE1
LC, LC1
E9 | Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака | 1. Осмотр всех мест в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак и т.д.
2. Протечка помпы (сливного насоса) — заменить.
3. Повышенное пенообразование: смотрите описание ошибки «SUd»
4. Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп»)
5. Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
6. Сбой электроники. |
3E, 3E1, 3E2,
3E3, 3E4
3C, 3C1, 3C2,
3C3, 3C4
EA | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора | 1.Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
2.Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
3. Неисправен сам тахогенератор: требуется его проверка и, возможно, замена
4. Неисправность мотора: диагностика и ремонт.
5. Неисправность цепи TAXO модуля управления: диагностика и ремонт. |
bE (6E)
bE1, bE2, bE3
bC, bC2, b2
Eb | СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора | Для устранения ошибок из этой группы требуется привлечение специалиста. |
tE, tE1, tE2,
tE3
tC, tC1, tC2,
tC3, tC4
Ec | На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата) | 1. Неисправность проводки датчика температуры или ТЭНа: проверка, устранение неисправностей.
2. Неисправность датчика температуры: проверка, замена.
3. Неисправность реле ТЭНа: замена.
4. Неисправность модуля управления. |
1E (IE)
1C (IC)
E7 | На модуль управления не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата) | 1. Проверка цепи между прессостатом и модулем управления: неисправности устранить.
2. Проверка исправности прессостата: неисправный — заменить.
3. Неисправность модуля управления. |
OE (0E)
OF (0F)
OC (0C)
E3 | В бак залилось слишком много воды | 1. Проверка цепи между прессостатом и модулем управления: неисправности устранить.
2. Проверка исправности прессостата: неисправный — заменить.
3. Применение порошка, не подходящего к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
4. Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
5. Плохой слив воды из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
6. Неисправность заливного клапана: проверка, замена.
7. Неисправность модуля управления. |
Uc
9C
9E1, 9E2 | Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки. |
AE
AC
ACb (AC6)
13E | Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея | 1. Неисправность цепи между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
2. Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
3.Неисправность модуля управления. |
FE
FC | Не работает вентилятор сушки | 1. Неисправность вентилятора сушки: ремонт или замена
2. Неисправность проводки между датчиками вентилятора и модулем управления: ремонт проводки, подтяжка контактов
3. Неисправность датчиков в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
4. Неисправность модуля управления. |
| EE | Слишком высокая температура сушки | 1. Неисправность датчика температуры сушки и его цепи: диагностика, ремонт и/или замена.
2. То же самое с ТЭНом и его цепью управления.
3. Неисправность модуля управления. |
| ddC | Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата | Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза» |
| dC3 | Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается | Смотрите описание ошибки «DE» — причины те же, что и при блокировке загрузочного люка |
8E, 8E1
8C, 8C1 | Не работает датчик вибрации VRT+ | Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:
1. Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
2. Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
3. Неисправность модуля управления. |
PoF
PF | В ходе стирки было отключено электропитание | Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза» |
Ao..A9
B0, C0
D0, E0 | Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме | Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ |
| Hot | Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки | Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры |
CE, AC
ACb (AC6)
4C2 | В бак поступает слишком горячая вода | СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:
1. Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
2. Неисправность термостата или нарушена его цепь управления: диагностика и устранение неисправности.
3. Неисправность ТЭНа: диагностика, при необходимости — заменить.
4.Неисправность модуля управления. |
6C
SdC (5dC) | Не работает автоматический дозатор | Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:
1. Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
2.Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
3. Неисправность модуля управления. |
