В ранних моделях код ошибки стиральных машин CANDY (КАНДИ) определяется по количеству миганий определенного индикатора на приборной панели.
Коды ошибок СМА серии Activa Smart
Коды ошибок стиральных машин других производителей — здесь.
| Код ошибки | Описание | Возможные причины, как бороться |
|---|---|---|
| E01 | Ошибка блокировки люка | 1. Неисправна проводка УБЛ (устройство блокировки люка):прозвонить проводку, устранить неисправность. 2. Неисправность УБЛ: проверить, в случае неисправности — заменить. Попытки ремонта УБЛ не дают продолжительного результата. 3. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| E02 | Ошибка набора воды. | 1.Перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засор входного клапана:устраняется собственными силами. 2. Неисправность КЭНа: проверить, при неисправности — заменить. 3. Неисправность датчика уровня воды (прессостата): проверить, при неисправности — заменить. 4. Неисправность проводки КЭНа, прессостата: проверить, неисправность устранить. 5. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| E03 | Ошибка слива воды. | 1. Засор или перегиб сливного шланга — проверить, устранить. 2.Неисправность проводки прессостата или сливного насоса (помпы): проверить, неисправность устранить. 3. Неисправность сливного насоса (помпы): проверить, в случае неисправности — заменить. 4. Неисправность датчика уровня воды (прессостата): проверить, в случае неисправности — заменить. 5. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| E04 | Неисправность КЭНа входной (заливной) электроклапан | 1. Неисправность проводки КЭНа: проверить, устранить. 2. Неисправность КЭНа: неисправный заменить 3. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| E05 | Ошибка нагрева воды | 1. Неисправность проводки ТЭНа или датчика температуры: проверить, неисправный участок восстановить или заменить. 2.Неисправность ТЭНа: проверить, заменить. 3. Неисправность даткика температуры: проверить датчик, при неисправности — заменить. 4. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| E06 | Обнаружен сбой в работе энергонезависимой памяти EEPROM | Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| E07 | Ошибка двигателя (работа на повышенных оборотах) | Неисправность датчика оборотов (таходатчика): проверить, заменить. |
| E09 | Ошибка двигателя | 1. Посторонний предмет в баке блокирует вращение барабана: извлечь посторонний предмет. 2. Неисправность проводки двигателя: проверить проводку, в первую очередь — контакты разъема, неисправность устранить. 3. Неисправность модуля: вызвать мастера. 4. Неисправность таходатчика: проверить датчик, при необходимости заменить. 5. Растянут или соскочил приводной ремень: установить ремень на место, растянутый придется заменить. 6. Неисправность двигателя: вызвать мастера. 7. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| E0 | Ошибка модуля управления | Вызвать мастера |
| EA | Селектор выбора программ постоянно вращается | Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| EB | Неисправность сушки белья | Причину ошибки нужно диагностировать. Лучше вызвать мастера. |
| EC | Неисправность модуля | Вызвать специалиста. |
| ED | Неисправность модуля | Вызвать специалиста. |
Коды ошибок стиральных машин Candy (КАНДИ) серии Aquamatic соответствуют количеству вспышек индикатора слева внизу панели управления. Между сериями вспышек делается пауза в 5 секунд.
Индикация ошибки повторяется до вмешательства пользователя.
| Код ошибки | Вспышек | Описание ошибки | Возможная причина, как бороться |
|---|---|---|---|
| 0 | Горит постоянно | Ошибка модуля управления | Вызвать мастера |
| 1 | 1 | Ошибка блокировки люка | 1. Неисправна проводка УБЛ (устройство блокировки люка):прозвонить проводку, устранить неисправность. 2. Неисправность УБЛ: проверить, в случае неисправности — заменить. Попытки ремонта УБЛ не дают продолжительного результата. 3. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| 2 | 2 | Ошибка набора воды | 1.Перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засор входного клапана:устраняется собственными силами. 2. Неисправность КЭНа: проверить, при неисправности — заменить. 3. Неисправность датчика уровня воды (прессостата): проверить, при неисправности — заменить. 4. Неисправность проводки КЭНа, прессостата: проверить, неисправность устранить. 5. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| 3 | 3 | Ошибка слива воды | 1. Засор или перегиб сливного шланга — проверить, устранить. 2.Неисправность проводки прессостата или сливного насоса (помпы): проверить, неисправность устранить. 3. Неисправность сливного насоса (помпы): проверить, в случае неисправности — заменить. 4. Неисправность датчика уровня воды (прессостата): проверить, в случае неисправности — заменить. 5. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| 4 | 4 | Неисправность КЭНа входной (заливной) электроклапан | 1. Неисправность проводки КЭНа: проверить, устранить. 2. Неисправность КЭНа: неисправный заменить 3. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| 5 | 5 | Ошибка нагрева воды | 1. Неисправность проводки ТЭНа или датчика температуры: проверить, неисправный участок восстановить или заменить. 2.Неисправность ТЭНа: проверить, заменить. 3. Неисправность даткика температуры: проверить датчик, при неисправности — заменить. 4. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| 6 | 6 | Обнаружен сбой в работе энергонезависимой памяти EEPROM | Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| 7 | 7 | УБЛ заклинило в закрытом состоянии, люк не открывается | Вызвать мастера. |
| 8 | 8 | Неисправен датчик оборотов (таходатчик) главного приводного мотора | Неисправность датчика оборотов (таходатчика): проверить, заменить. |
| 9 | 9 | Ошибка двигателя | 1. Посторонний предмет в баке блокирует вращение барабана: извлечь посторонний предмет. 2. Неисправность проводки двигателя: проверить проводку, в первую очередь — контакты разъема, неисправность устранить. 3. Неисправность модуля: вызвать мастера. 4. Неисправность таходатчика: проверить датчик, при необходимости заменить. 5. Растянут или соскочил приводной ремень: установить ремень на место, растянутый придется заменить. 6. Неисправность двигателя: вызвать мастера. 7. Неисправность модуля: вызвать мастера. |
| 12 13 | 12 13 | Нет связи между модулями управления и индикации | Вызвать мастера |
| 14 15 | 14 15 | Предупреждение о сбое модуле управления или его ПО | Вызвать мастера |
| 16 | 16 | Ошибка ТЭНа. | Неисправность (короткое замыкание) ТЭНа: проверить, заменить. |
| 17 | 17 | Ошибка датчика оборотов (таходатчика) | 1. Проверить цепь таходатчика: неисправность устранить. 2.Проверить датчик: при необходимости исправить крепление или заменить датчик. |
| 18 | 18 | Ошибка питающей сети. | 1. Параметры сети не соответствуют нормативу — обратиться к поставщику электроэнергии. 2. Параметры сети в пределах нормы: неисправность модуля, вызвать мастера. |